Politică de confidentialitate
Data ultimei actualizări: 7 noiembrie 2026
1. Cine prelucrează datele
Operatorul datelor este GIA COUTURIERE SRL, CUI 37851928, nr. de înregistrare J2017001617290, cu sediul în Bd. Prelungirea Ghencea nr. 86A, sector 6, București. Ne poți contacta la atelierelegia@gmail.com sau la +40 747 846 024. Politica se aplică site-ului georgianaiordache.com și comenzilor Georgiana Iordache Design.
2. Ce date prelucrăm, de ce și pe ce temei
| Activitate | Date | Temei (GDPR) | Cât timp le păstrăm |
|---|---|---|---|
| Formularele „Comandă online” și „Programează o vizită” | nume, e-mail, telefon, adresă, produsul dorit, mărime, mesaj | art. 6 alin. (1) lit. b): demersuri făcute la cererea ta înainte de încheierea unui contract | până la 12 luni de la ultima comunicare, dacă nu se încheie o comandă |
| Pregătirea ofertei și executarea comenzii | datele de mai sus, plus măsuri, specificații, fișa de comandă și de probă, corespondența pe e-mail sau WhatsApp | art. 6 alin. (1) lit. b): executarea contractului | pe durata comenzii și a garanției legale de 2 ani, apoi cât e necesar pentru eventuale pretenții (în general 3 ani) |
| Livrarea prin curier | nume, adresă, telefon, valoarea rambursului | art. 6 alin. (1) lit. b) | pe durata livrării și cât o cere evidența financiar-contabilă |
| Facturare, plăți (transfer bancar sau ramburs) și contabilitate | date de facturare, sume, documente de plată | art. 6 alin. (1) lit. c): obligații legale | pe termenele din legislația contabilă și fiscală |
| Reclamații și apărarea drepturilor | corespondență, documente ale comenzii | art. 6 alin. (1) lit. c) și f) | până la soluționare și pe durata termenelor legale de prescripție |
| Newsletter și oferte pe e-mail | adresa de e-mail | art. 6 alin. (1) lit. a): consimțământul tău | până când te dezabonezi |
| Fotografii și filmări în promovare | imagini în care poți fi identificată | art. 6 alin. (1) lit. a): acord separat, opțional | pe durata acordului, care poate fi retras oricând |
| Statistici și publicitate pe site (cookie-uri) | identificatori online, date despre navigare | art. 6 alin. (1) lit. a): consimțământul dat prin bannerul de cookie-uri | conform Politicii de utilizare a cookie-urilor |
Completarea formularelor nu necesită un acord separat. Datele sunt folosite doar pentru a-ți răspunde și pentru a pregăti oferta. Abonarea la newsletter și acordul pentru fotografii sunt separate și opționale. Dacă le refuzi, comanda nu este afectată.
3. Cine primește datele
Datele sunt văzute doar de personalul autorizat al atelierului și, în măsura necesară, de:
- Shopify: platforma care găzduiește site-ul, formularele și newsletterul;
- Google (Gmail, Google Analytics, Google Ads), pentru e-mail și statistici sau publicitate, acestea doar cu acordul tău;
- Meta (WhatsApp, Facebook, Instagram), pentru mesaje și pentru publicitate, aceasta doar cu acordul tău;
- TikTok, pentru publicitate, doar cu acordul tău;
- Sameday Courier SRL, pentru livrare și încasarea rambursului;
- băncile prin care se fac plățile;
- furnizori de servicii de contabilitate;
- autorități publice, când legea o cere.
4. Transferuri în afara Spațiului Economic European
Unii furnizori (Shopify, Google, Meta, TikTok) pot prelucra date în afara Spațiului Economic European, inclusiv în SUA sau Canada. În aceste cazuri, transferurile se fac pe baza deciziilor de adecvare ale Comisiei Europene (de exemplu, EU-U.S. Data Privacy Framework) sau a clauzelor contractuale standard aprobate de Comisie.
5. Drepturile tale
Ai dreptul de acces, de rectificare, de ștergere, de restricționare, de portabilitate și de opoziție. Când prelucrarea se bazează pe consimțământul tău, îl poți retrage oricând, fără a afecta prelucrările anterioare. Te poți dezabona de la newsletter din linkul aflat în fiecare e-mail. Cererile se trimit la atelierelegia@gmail.com și primesc răspuns în cel mult o lună. Ai și dreptul să depui plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).
6. Securitate
Folosim parole, acces limitat pe roluri și furnizori care aplică măsuri de securitate adecvate. Nu stocăm datele cardurilor bancare.
